Términos de uso

Estos términos regulan el uso de Mi Historia Clínica (la "Plataforma"): la app, el sitio web y los servicios asociados. Al crear una cuenta o usar la Plataforma aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.

1. Qué es Mi Historia Clínica

Es una plataforma que te permite guardar tu historia clínica, ser dueño de tu información de salud y compartir accesos temporales con profesionales e instituciones. Vos controlás quién ve tu información, por cuánto tiempo y desde dónde. La Plataforma es una herramienta de gestión de información: no reemplaza el consejo, diagnóstico ni tratamiento de un profesional de la salud.

2. Tu cuenta

• Tenés que dar datos verdaderos y mantenerlos actualizados.
• Sos responsable de cuidar tus credenciales y tu segundo factor (2FA).
• La cuenta es personal. No la compartas ni la cedas a terceros.
• Si detectás un uso no autorizado de tu cuenta, avisanos lo antes posible a soporte@mihistoriaclinica.com.ar.

3. Compartir accesos

Podés generar accesos temporales (por ejemplo, un código de un solo uso o un QR) para que un profesional vea tu historia durante el tiempo que vos definís. El acceso se corta automáticamente al vencer. Todo acceso queda registrado en una auditoría que podés consultar. Compartir un acceso es tu decisión y bajo tu responsabilidad.

4. Uso correcto

No está permitido:

• Usar la Plataforma para fines ilícitos o para vulnerar derechos de terceros.
• Intentar acceder a información de otras personas sin autorización.
• Interferir con la seguridad, integridad o disponibilidad del servicio.
• Cargar contenido que no te pertenece o que no tenés derecho a compartir.

5. Contenido que cargás

La información clínica que cargás es tuya y seguís siendo su titular. Nos otorgás los permisos mínimos necesarios para almacenarla, mostrártela y permitir que la compartas según vos decidas. No usamos tu información clínica con fines publicitarios.

6. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo razonable para mantener la Plataforma disponible y segura, pero el servicio se ofrece "tal cual está". Pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas o causas ajenas. La Plataforma no es un canal de emergencias médicas: ante una urgencia, comunicate con el sistema de emergencias (por ejemplo, SAME 107).

7. Planes y pagos

El uso para pacientes es gratuito. Los planes pagos para profesionales e instituciones se detallan en la sección de planes, con sus condiciones específicas al momento de la contratación.

8. Baja de la cuenta

Podés exportar tu historia o eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app. La baja implica la eliminación o anonimización de tus datos según lo previsto en nuestra Política de privacidad y la normativa aplicable.

9. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, te avisaremos por la app o por email. El uso continuado luego de la actualización implica su aceptación.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 26.529 de Derechos del Paciente y la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

11. Contacto

Por cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a soporte@mihistoriaclinica.com.ar.