Política de privacidad

Tu información de salud es de lo más sensible que existe. Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos tratamos, para qué, con qué base legal y qué derechos tenés. Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y la Ley 26.529 de Derechos del Paciente.

1. Quién es responsable

Mi Historia Clínica es responsable del tratamiento de los datos que cargás en la Plataforma, en los términos de la Ley 25.326. Podés contactarnos por cualquier tema de privacidad escribiéndonos a soporte@mihistoriaclinica.com.ar.

2. Qué datos tratamos

• Datos de cuenta: nombre, DNI, email, teléfono, fecha de nacimiento.
• Datos de salud (datos sensibles): tu historia clínica, estudios, recetas, alergias, medicación, contacto de emergencia y demás información que cargues.
• Datos de uso: registros de acceso, auditoría de quién vio tu información y datos técnicos mínimos para operar y asegurar el servicio.

3. Para qué los usamos

• Para prestarte el servicio: guardar y mostrarte tu historia clínica.
• Para permitirte compartir accesos temporales con profesionales que vos elijas.
• Para la seguridad de la cuenta (2FA, auditoría, detección de accesos indebidos).
• Para cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos ni usamos tu información clínica con fines publicitarios.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de datos de salud requiere tu consentimiento expreso, que prestás al crear tu cuenta y al cargar tu información. Podés retirar ese consentimiento dando de baja tu cuenta, sin afectar la licitud del tratamiento previo.

5. Con quién compartimos

• Con los profesionales e instituciones que vos autorices, y solo durante el tiempo que vos definís en cada acceso.
• Con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, infraestructura o envío de emails), obligados por contrato a proteger tus datos y a tratarlos solo según nuestras instrucciones.
• Cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: cifrado en tránsito, control de accesos, segundo factor de autenticación y auditoría append-only de eventos sensibles. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos que exija la normativa de salud. Al dar de baja la cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos salvo que una obligación legal requiera conservarlos por más tiempo.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a:

• Acceder a tu información (la ves y la exportás desde la app).
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir tus datos (baja de cuenta).
• Oponerte a determinados tratamientos.

Podés ejercerlos desde la app o escribiéndonos. También podés presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de control de la Ley 25.326.

9. Menores de edad

El tratamiento de datos de personas menores se realiza con intervención de quien ejerce la responsabilidad parental o tutela, conforme a la normativa vigente.

10. Cookies

El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en nuestra Política de cookies.

11. Cambios

Si actualizamos esta política de forma relevante, te lo vamos a avisar por la app o por email.